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          天津亚东隆兴国际贸易有限公司隶属天津亚东集团, 为突出销售龙头的重要作用和贸易多元化的发展渠道,进一步延伸亚东产品的走向,于2010年8月新建,公司位于天津市西青区友谊南路南段西侧富力津门湖芳堤14号别墅(江湾路与绥江道交口),现有职工40余人,其中中层以上销售管理骨干20余人,公司经营范围为亚东集团自产产品的销售及贸易...

        【隆兴】加油!将来的你一定会感谢现在拼命努力的自己

        日期:2014年12月13日 11:37

        弹指一挥间,我进入亚东隆兴公司已经有4个多月了,在这四个月的时间里,我有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,也有过怀疑,但更多的是对亚东隆兴的感谢。就业前几乎每个同学和老师都在说:工作单位不比学校,不会有人手把手的教你如何去学,如何去思考,如何去做,更不会有人真心的对你,职场如战场,教会徒弟饿死师傅。
                但我来到亚东隆兴后彻底推翻了之前被灌输的思想,这里人员和睦,虚心上进,而且都会毫无保留的传授他们拿手的工作内容,每个人都是凭借着自己的努力与实力获得相应岗位,并没有那种职场当中的尔虞我诈。顿时我觉得自己很幸运,能够在刚一就业就登上这么绚丽而又宽广的舞台。自此我激励自己:既然人生的幕布已经拉开,就一定要积极的演出;既然脚步已经跨出,风雨坎坷也不能退步;既然我已把希望播在这里,就一定要坚持到胜利的谢幕……
                这段时间的工作和学习,使得我从一个刚刚飞出校门的职场菜鸟,逐渐熟悉了亚东隆兴公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,这不仅开拓了我的眼界丰厚了我的羽翼,还使我在积累业务知识以及提高工作能力的同时对染料行业和我日后的外贸工作有了美好的憧憬。
                我目前从事的主要是外贸部的跟单工作,工作后我觉得我最大的改变是多了一份责任感和使命感,刚开始接触外贸部工作固然很苦很累,但这是每个工作人员所必须经历的,我坚信含泪播种的人一定能够含笑收获,将来的我一定会感谢现在拼命努力的自己。现在我的首要任务就是摆正心态虚心的去学习,努力的完成自己份内的工作。
                下面我就谈一下自己对外贸跟单工作的一些微薄见解:
        一、对外贸跟单岗位的认识
                1.跟单是什么?
                跟单是英文walkthrough的直译 ,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。
                2.外贸部的跟单工作
                外贸跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实。外贸部跟单的工作内容大致包括:下订单、核对以及制作单据、单证的出入记录、货款的回收、货物情况/商检情况/走货情况的全程跟踪;及时的与客户联系,通过邮件、QQ、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(货物情况、商检情况、样品寄送情况,货物运输情况等),根据贸易方式及时催款;与业务经理及时沟通,每天更新自己的外贸通知表,熟悉每一票订单的具体状况,向业务员及时汇报每一票订单的情况。
        二、如何更好得做好跟单工作
                跟单时我们对每一个工作环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的工作态度,因为我们在工作中出现的每一个失误也许都会带来非常大的麻烦和损失。
                为更好的做好外贸跟单工作我认为要从以下几个方面入手:

                1.熟悉客户。熟悉客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
                2.深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的染料/中间体装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,这也是我们必须要了解的基本常识。
                3.下订单。当我们在下订单的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格、重量、金额、汇率和船期等,一定要确保数据的准确无误。
                4.在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个大麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
                5.在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如DHL/TNT),有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。
                6.对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。
                跟单这个岗位是一份繁琐和辛苦的工作,工作量大,并且重复性工作多,对跟单人员的要求也很高,需要掌握产品知识、生产加工知识、单证知识、国际贸易实务,还需具备较强的综合分析能力、应变能力、协调能力、沟通能力,对英语的水平要求也高,因为单据大多都是纯英文的,如果看不懂里面的各项条款,就会出现很大的问题。
                跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失。在具体的工作过程中,作为一个新的外贸跟单员,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以避免的,今后我一定要加强自己对外贸知识和英语口语的学习,争取早日为公司奉献更大的力量。 

        隆兴公司外贸部

        王成红

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